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Auditorías Clima Laboral

12 mar ¿Qué es lo que realmente preocupa a tus colaboradores?

La fuga de talento es una de las mayores preocupaciones de las compañías hoteleras. Especialmente si son los mejores profesionales aquellos que deciden abandonar la empresa. 

En GesQuality, llevamos más de 25 años realizando Auditorías de Clima Laboral especializadas en el sector hotelero y sabemos que es lo que más preocupa a tus colaboradores.

A continuación te presentamos cinco conclusiones a las que llegamos tras escuchar a todas las plantillas de hoteles auditados en 2018. Tenerlas en consideración te permitirá conseguir el máximo potencial de tus colaboradores.

1.- Escucha a tu plantilla e interésate por sus inquietudes laborales. La desmotivación de los empleados es una de las principales causas de la fuga de talento. No debes olvidar que tus colaboradores serán la primera imagen de la compañía que vean tus clientes . Es importante que tus colaboradores sean escuchados y se sientan valorados. Dales la responsabilidad que se merecen y rendirán al máximo.

2.- El salario no es tan importante como piensas. A pesar de lo que puede parecer, la retribución no es la principal causa de abandono laboral; si bien es cierto que puede resultar un factor capital dentro de la captación de talento, no es el principal factor a tener en cuenta por tu equipo a la hora de valorar otras oportunidades laborales.

3.- No descuides el trato a tus colaboradores. La percepción que tienen tus colaboradores sobre el trato recibido es uno de los factores más importantes a la hora de retener talento en tu organización. Cuida de las personas de tu hotel como si fueran tus invitados. Cuidar de su bien estar físico y mental, comienza con una buena alimentación, fresca, variada y saludable.

4.- Motiva a tu equipo y mejorarás el rendimiento de tu hotel. El estado de ánimo de tus empleados afecta directamente a su rendimiento y al servicio que dan a tus clientes. Motívalos con pequeños gestos y rápidamente se traducirá en un mejor desempeño y mejores resultados.

5.- La formación beneficia a todo el mundo. Tener un equipo bien formado marca la diferencia. Ten un programa de formación continua e invierte en estandarizar los procesos del día a día. Una plantilla formada con los mismos valores y criterios ahorra mucho dinero y tiempo a su empresa.

Teniendo en cuenta estos consejos, elevarás el nivel de satisfacción de las personas en su puesto de trabajo y por tanto la empresa alcanzará mayores cuotas en el rendimiento. No debes olvidar que las personas son la columna vertebral de la empresa. Conocerlas, formarlas y motivarlas serán las claves que te conducirán al éxito empresarial.

Si deseas ampliar más información sobre nuestro servicio de Auditorías de Clima Laboral, no dudes en contactar con nosotros.

Nos leemos la semana que viene. ¡Hasta pronto!

GesQuality Upgrading your business

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